Suhai Seguradora

Acompanhe este artigo e conheça melhor a Suhai Seguradora, com seus serviços oferecidos e reputação junto aos clientes.

Se você está buscando uma empresa que ofereça serviços de rastreamento e monitoramento 24 horas, deve estar pesquisando entre todas as possibilidades existentes. E uma delas é a Suhai Seguradora.

Fundada em 2012 pelo Grupo Suhai, atuante no Brasil desde 1991, atualmente essa empresa é uma das maiores em segurança no país.

Sempre focada à venda de seguro parcial contra roubo e furto, e coberturas essenciais para a proteção do veículo.

Devidamente regulamentada pela SUSEP – Superintendência de Seguros Privados, a Suhai seguradora é uma empresa apta a atuar na área de seguros.

E tem como principal diferencial o fato de aceitar diversos tipos de veículos, sejam eles mais antigos, tunados, importados, blindados ou mais.

É importante lembrar que o seguro da Suhai não tem cobertura contra terceiros, colisão ou incêndio, apenas contra roubo e furto.

Logo, se essas proteções forem indispensáveis para você, vale a pena buscar os serviços de outra empresa.

Imagem: Getty Images

Como funciona o seguro Suhai

A Suhai Seguro é especializada em proteção contra roubo e furto e instalação de rastreadores e monitoramento de veículos 24 horas por dia.

Além disso, ela também oferece uma assistência 24 horas com serviços como guincho, chaveiro, socorro a pane seca e elétrica, troca de pneus e muito mais.

Por se tratar de um seguro exclusivo contra roubo e furto, os clientes que tiverem seus veículos subtraídos e não recuperados poderão ser indenizados integralmente, de acordo com o que estiver estipulado na apólice.

Vale lembrar que, como se trata de uma indenização integral, não existe a cobrança de franquia.

Para isso, basta entrar em contato com a empresa através da central de comunicação de sinistros e informar o roubo ou furto do seu veículo.

Imediatamente a empresa acionará as autoridades e passará a monitorar a localização do seu carro, caso ele conte com um rastreador.

É importante dizer que dependendo do perfil do condutor e do veículo a opção do rastreador não é obrigatória.

Ou seja, se você quiser, e for possível de acordo com seu perfil, é possível apenas contratar o seguro auto.

Mas é interessante que você saiba que é sempre melhor contar com os dois serviços, o rastreador e o seguro auto.

Isso porque os índices de recuperação de veículos subtraídos que possuem rastreador é de mais 90%.

Ou seja, além de garantir uma chance muito maior de recuperar seu carro você ainda poderá contar com uma indenização integral de até 100% do valor dele, conforme tabela FIPE.

Caso ele não seja recuperado, ou seja, mas com perda total.

Assistência 24 horas Suhai Seguradora

Além dos serviços de monitoramento e seguro auto a Suhai também oferece uma Assistência 24 horas para seus clientes, com serviços como:

• Chaveiro: caso esqueça a chave dentro do carro ou não consiga encontrá-la, um chaveiro poderá ir até o local te auxiliar.
• Reboque: não importa o motivo do problema, seja um acidente ou uma pane, se não der para sair com o carro do local, a Central de Assistência poderá rebocar o veículo para uma oficina.
• Transporte domiciliar: se o carro for roubado ou furtado você não ficará na rua, pois, todos que estavam no carro, junto com o motorista, serão levados pela assistência da Suhai até o local escolhido.
• Troca de pneus: se o pneu furar, um prestador de serviço irá até o local reparar o pneu e, caso não seja possível, o carro será deslocado até uma oficina.

Vale dizer que qualquer dúvida que você tenha sobre os serviços oferecidos, valores e condições de contratação da Suhai Seguradora, o melhor caminho para solucioná-la é buscando a orientação de um corretor especializado ou realizando uma pesquisa diretamente no site da empresa.

Suhai Seguradora no Reclame Aqui

Como mencionado, uma das maneiras de conhecer mais sobre uma empresa, independentemente do setor em que ela opera e conhecendo a opinião de seus clientes sobre ela.

Por isso, pesquisamos a reputação da Suhai Seguradora na plataforma do Reclame Aqui, o período considerado foi o de um ano, entre as datas 01/08/2019 e 31/07/2019.

E, segundo a plataforma essa empresa possui o selo RA 1000.

Isso significa que ela está entre as melhores do setor, segundo o Reclame Aqui a Suhai é classificada como “Ótima” e possui uma nota de 8.8.

Dentro do período pesquisado, a empresa recebeu 306 reclamações e respondeu a todas elas, em um tempo médio de 1 dia e 21 horas.

Com isso seu índice de respostas aos clientes é de 100%.

Além disso, a empresa possui um índice de solucionamento de problemas de 92,2% e um índice de retorno de clientes para novas negociações de 81%.

A Suhai Seguradora foi avaliada neste período por 180 clientes, e entre as reclamações realizadas no site as principais foram sobre:

• Mau atendimento com 86 reclamações;
• Problemas com o estorno de valores pagos com 61 reclamações;
• Baixa qualidade nos serviços prestados com 56 reclamações;
• Problemas com o cancelamento de apólices com 52 reclamações;
• Atendimento ruim de prestadores de serviço com 51 reclamações;
• Problemas relacionados a assistência 24 horas com 47 reclamações.

Agora que você conhece melhor a Suhai Seguradora, com seus serviços e sua reputação será bem mais simples saber se vale ou não a pena contar com seu serviço.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.